1. 如何登記成為用户

 

下載MTR Mobile後，完成幾個簡單步驟，開始賺分之旅！

詳情請瀏覽: https://www.mtr.com.hk/mtrmobile/ch/mtrpoints/register/

 

 

2. 如何下單

 

如要下單，請先下載MTR Mobile應用程式，登記成為用戶，或按右上方「登記 / 登入」，登入你的MTR Mobile賬戶。

你亦可以不用登記，並以訪客身份進行購物，但有關自訂追蹤清單、送貨地址紀錄、賺取/ 兌換MTR 分及訂單紀錄功能則不能提供。

 

如要下單:

i.   挑選你喜愛的商品，然後加入購物車

ii.  按購物車的「訂單結算」

iii. 核對一下購物車的商品，然後選擇送貨方式及付款方式

iv. 按「前往結賬」

v.  填寫個人、送貨及付款資料

**請確保提供有效的電郵地址，訂單確認及相關資訊將會電郵至你結賬時所提供的電郵地址。**

vi.  按「提交訂單」便可完成下單

vii. 當訂單成立後，你將會收到確認電郵

viii. 而當商品發貨後，你將會收到發貨通知及貨件追蹤號碼。有關訂單紀錄，你可以到「個人資料」中的「訂單」查看

 

備註:

如成功付款後3小時內未能收到「確認通知書」，請電郵 estore@mtr.com.hk 查詢。

 

 

3. 付款方法

 

我們接受以下付款方式:

• 信用卡(Visa, MasterCard, 銀聯)
• Apple Pay
• Google Pay
• 轉數快
• 支付寶(HK)
• 八達通

 

備註:

如進行付款後，出現交易失敗訊息，請與相關之付款機構如信用卡發卡銀行或服務供應商查詢。

 

 

4. 如何賺取/ 兌換MTR 分

 

a. 賺取MTR分

凡消費HK$5或以上，每消費HK$1即可賺取1 分。MTR分將根據單次交易的實際支付金額（每單交易可累積獎分的消費金額將以港幣五千元(HK$5,000) 為上限），乘以基本賺取獎分比率計算。

如需賺取MTR 分，請先登入你的MTR Mobile賬戶，然後購買商品。在沒有登入MTR Mobile賬戶情況下購買商品，皆不可累積獎分。

當成功以登入賬戶購買商品，獎分將於完成購買日起計三 (3) 個工作天內記入其有效的登記賬戶內。

 

備註:

訂單運費將不計算在消費金額內

 

有關賺取MTR分更多資料:

https://www.mtr.com.hk/mtrmobile/ch/mtrpoints/earn/

 

b. 兌換MTR分

你現在可以用MTR 分兌換現金消費! 要兌換MTR 分，請先登入你的賬戶，並確保有足夠的MTR分。

如何兌換MTR分:

i. 於購物車頁面中，於訂單資訊欄位下，按「立即兌換」

ii. 輸入一次性驗證碼

iii. 選擇或輸入需要兌換的MTR 分後按確定，即完成兌換

注意: 每張訂單以MTR分支付的金額，上限為總數的30%

iv. 如需更改MTR分，按「編輯」，再重覆以上步驟

v. 當訂單確認，系統會即時從MTR Mobile賬戶扣取相關MTR分，有關兌換領不可更改或取消。

 

 

5. 如何加入到喜愛清單

 

看見喜歡的商品，想留待下一次購買？立即登入後，建立你的追蹤清單。

建立及查看你的追蹤清單:

i. 選取喜歡的商品，按 「🤍」 或 「🤍加入喜愛清單」

ii. 按右上方追蹤清單即可查看你喜歡的商品清單

 

 

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